Tirrenia: se la conosci la eviti

Il monopolio fa male: soprattutto a chi lo perde. Negli anni passati, la compagnia napoletana (credo) ha dettato legge per quanto riguarda i collegamenti da e per la Sardegna. Chi mi conosce lo sa: considero il monopolio come una piaga economica. Tirrenia, forse a causa del gran numero di turisti che scelgono la Sardegna come meta delle proprie vacanze, approfitta della domanda rigida per imporre il suo basso livello di servizio. Caso concreto: arrivo al porto di Genova direzione Olbia alle 18 circa di sabato scorso. L'ibarco è previsto circa 1 ora e 30 prima della partenza (ore 21.00).

Inprossimità del traghetto, segnalato con un cartello "Tangeri" (giusto perchè l'incertezza regni sovrana), gli inservienti mi comunicano che c'è stato un cambio di programma e l'imbarco sarebbe stato immediato, con partenza alle 19.00 o imbarco sulla successiva nave alle 23.00. Niente male. La mia poltrona di prima classe? Saltata: ho diritto al posto ma, essendo i due traghetti differenti, i numeri non corrispondono. Quando a bordo faccio notare la cosa ad un addetto, lui mi risponde:"E io che colpa ne ho?". Questo a testimonianza della scarsa professionalità del personale di bordo, che in una situazione d'emergenza non sa cosa rispondere. Il traghetto è vecchio e già penso che dovrò difendere la mia poltrona PAGATA con le unghie. Nota di colore: alle 22 circa lo speaker annuncia che il panettiere di bordo ha appena sfornato la pizza calda. Avete un "panettiere" a bordo? Infatti il pane dei panini alla mortazza era caldo, croccante come appena sfornato e, i passeggeri, avevano tutti l'anello al naso. Complimenti.

L'arrivo a Olbia è previsto per le 7.30 del mattino. Dopo aver dormito solo 2 ore in posizioni assurde, in una poltrona del secolo scorso (meglio le sedie da giardino), mi sveglio alle 5 del mattino e vado sul ponte per capire dove siamo. La Corsica alla mia destra: qualcosa mi dice che non arriveremo in orario. Aspetto, all'esterno (dove la temperatura era meno siberiana rispetto all'interno della nave) per circa 1 ora e 30, quando mi reco alla caffetteria per fare colazione. Una fila lunghissima di persone attendono il caffè, preparato con una lentezza sconvolgente. Sono stanco, ho sonno e sono qui che attendo questi falsi cortesi per un cappuccino che sa di meglio non dire cosa. Complimenti.

Ora 7.30: lo speaker annuncia che la nave arriverà alle 9.00. 1 h e 3o di ritardo e io ho fretta; immagino che a nessuno faccia piacere stare su un "bottolo" per così tanto tempo. Siamo in prossimità del porto di Olbia, un traghetto della Sardinia Ferries ci raggiunge e supera. A sinistra una nave ultimo modello della "Moby", ci supera quasi ridacchiando. Non capisco: perchè siamo così lenti? A quanto pare, un guasto ci impedisce di andare più veloce. Complimenti.

Arrivo ore 9.30. 14 ore di viaggio sopra una carcassa e la speranza che dopo il ritorno già prenotato, non salirò più su una Tirrenia.